Cisco CiscoWork QoS Policy Manager 4.1.2 User Guide

Problem—The device is not responding because the QPM SNMP timeout was 
changed to larger than 2 minutes.

It is recommended that you use the default QPM SNMP timeout value.

Recommended Action—Try the following fixes in this order:

Verify basic device connectivity using ping or Telnet.

Verify that the device access parameters stored in QPM inventory agree with 
those configured on the device.

Check device CPU load. If it’s abnormally high, SNMP requests might not get 
processed. Lower the CPU load to restore monitoring.

Problem—The analysis report cannot run because none of the devices that it is 
assigned to monitor are still in the current device group. The likely cause is that 
the devices were removed from the current device group. This error will also 
occur if you move a device that is being monitored from the Default device group 
to another device group.

If any of the devices assigned to the monitoring task are still in the current device 
group, you can run the report, which will contain data only for the devices that are 
still in the current device group.

Recommended Action—To fix this, add at least one of the devices that are 
assigned to the monitoring task back into the current device group.

The following sections describe display problems and their fixes or workarounds: