Cisco CiscoWork QoS Policy Manager 4.1.2 User Guide

QPM includes an IP telephony wizard to help you configure end-to-end QoS for 
converged networks. The wizard automatically assigns the QoS policies required 
for switch and router interfaces in your IP network, yet is flexible, so that you can 
accept or reject assignments. The wizard uses voice policy group templates based 
on the Cisco IP Telephony QoS Design Guide recommendations. 

You can modify voice policy groups, by changing QoS properties or policies, as 
for any policy group.

QPM generates various voice reports that help you troubleshoot your IP telephony 
network.

You can monitor IP telephony traffic and then adjust your QoS configuration, if 
required. See 

 for more information about the 

Performance Analysis application. 

QPM includes a global device inventory for all the devices on which you want to 
define QoS configurations. You can add devices to the device inventory manually, 
or you can import devices from the CiscoWorks Resource Manager Essentials 
(RME) application, or from a CSV file. QPM connects to the devices to discover 
their interfaces and other information. You can view and manage device 
properties in the device inventory.

If ACS is installed on your network, you can use the ACS device groups with their 
user permissions, to facilitate the management of your network. QPM 
synchronizes device group information with ACS. 

When you deploy your QoS policies to their assigned network devices, QPM 
translates your policies into device commands and enters the commands through 
the device’s command line interface (CLI). Your QoS policies are organized in 
deployment groups. You can deploy an entire deployment group, or you can 
specify a set of devices, and QPM will deploy the appropriate policies within the 
deployment group to those devices.