Cisco Cisco Content Delivery System Manager User Guide

Page of 168
C H A P T E R  
9
Troubleshooting
Troubleshooting Analytics Dashboards
The analytics system is a critical tool for troubleshooting run-time issues, as well as providing trending
information that can be used for capacity planning and other purposes. If it is not properly operating, the
ability to use it for troubleshooting is lost.
The most commonly observed behavior of the analytics system that is not working, is a lack of data. If any
of the above functions are not operating properly, the Dashboards and Reports data may not appear, and the
message “no result found” is displayed.
The following list provides possible problems that could arise while using the VDS Analytics:
• Splunk licensing
• Splunk Forwarder not operating correctly
• Analytics Indexer not operating
• Search Head not operating
Videoscape Distribution Suite Service Manager User Guide    
    OL-29472-01
147