Cisco Headend System Release 2.5 Information Guide
Avis de produit en fin de vie
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Annonce d’arrêt de commercialisation et de fin de
vie de certains logiciels d’exploitation de systèmes
de transmission à large bande numérique (DBDS)
de transmission à large bande numérique (DBDS)
EOL11015
Cisco annonce la date
d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de certains
logiciels d’exploitation de systèmes de transmission à large bande numérique
(DBDS). Les clients ont jusqu’au 10 décembre 2016 pour commander les produits
concernés. Le centre d’assistance technique de Cisco (TAC) continuera de prendre
en charge les clients disposant de contrats de service ou de garanties en cours,
comme indiqué dans le tableau 1 de l’annonce de fin de vie du produit. Le tableau 1
décrit les étapes et donne les définitions et les dates de fin de vie dudit produit. Le
tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du
présent avis. Le soutien sera assuré aux clients pour les dates prévues aux conditions
des contrats de service ou garanties de produits qui sont en vigueur.
(DBDS). Les clients ont jusqu’au 10 décembre 2016 pour commander les produits
concernés. Le centre d’assistance technique de Cisco (TAC) continuera de prendre
en charge les clients disposant de contrats de service ou de garanties en cours,
comme indiqué dans le tableau 1 de l’annonce de fin de vie du produit. Le tableau 1
décrit les étapes et donne les définitions et les dates de fin de vie dudit produit. Le
tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du
présent avis. Le soutien sera assuré aux clients pour les dates prévues aux conditions
des contrats de service ou garanties de produits qui sont en vigueur.
Tableau 1.
Étapes et dates relatives à la fin de vie de certains logiciels d’exploitation de systèmes de transmission à large
bande numérique (DBDS)
bande numérique (DBDS)
Étape
Définition
Date
Date d’annonce de fin de vie
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie
d’un produit est diffusé au grand public.
d’un produit est diffusé au grand public.
11 juin 2016
Date de fin de
commercialisation
commercialisation
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée
cette date, le produit ne sera plus en vente.
cette date, le produit ne sera plus en vente.
10 décembre 2016
Dernière date de livraison:
Log. d’appl.
Log. d’appl.
Date limite jusqu’à laquelle une livraison pourra être demandée à Cisco et/ou ses
sous-
sous-
traitants. La date de livraison réelle dépend du délai d’exécution.
10 mars 2017
Date de la dernière version
de maintenance:
Log. d’appl.
de maintenance:
Log. d’appl.
Dernière date à laquelle les équipes techniques de Cisco peuvent proposer une
version de maintenance finale ou un correctif. Après cette date, les équipes
techniques de Cisco ne seront plus chargées de développer, réparer, gérer ou
tester les logiciels du produit.
version de maintenance finale ou un correctif. Après cette date, les équipes
techniques de Cisco ne seront plus chargées de développer, réparer, gérer ou
tester les logiciels du produit.
10 décembre 2017
Date de dernière
modification des contrats de
service:
Log. d’appl.
modification des contrats de
service:
Log. d’appl.
Pour les équipements et les logiciels non couverts par un contrat de service et
d’assistance, dernière date à laquelle il est possible de commander un nouveau
contrat de service et d’assistance, ou d’ajouter un équipement et/ou un logiciel à
un contrat de service et d’assistance existant.
d’assistance, dernière date à laquelle il est possible de commander un nouveau
contrat de service et d’assistance, ou d’ajouter un équipement et/ou un logiciel à
un contrat de service et d’assistance existant.
10 décembre 2017
Date de l'arrêt des
renouvellements de contrats
de service:
Log. d’appl.
renouvellements de contrats
de service:
Log. d’appl.
Date limite pour prolonger ou reconduire un contrat de service pour le produit.
8 mars 2019
Date de fin d'assistance:
Log. d’appl.
Log. d’appl.
La date jusqu'à laquelle le client peut bénéficier d'une assistance et de
réparations du produit selon les modalités du contrat de service ou les conditions
générales de la garantie. Après cette date, le produit ne fait plus l'objet de
services d'assistance et est considéré comme obsolète
réparations du produit selon les modalités du contrat de service ou les conditions
générales de la garantie. Après cette date, le produit ne fait plus l'objet de
services d'assistance et est considéré comme obsolète
**
. La durée de garantie
repose sur les dates de livraison du produit. Consultez les conditions générales
de garantie pour en savoir plus.
de garantie pour en savoir plus.
31 décembre 2019
Mat. = Matériel
Log. d'expl. = Log. d'exploitation
Log. d'appl. = Logiciel d'application