Cisco Headend Digital Broadband Delivery System

Page of 148
 
 
 
Session Lock 
 
4034689 Rev A 
27 
 
Unlocking a User Account 
Note: This topic applies to the OS login accounts on the DNCS, the RNCS, and the 
Application Server. Account locking is not applicable to the WebUI users on the 
DNCS. 
1  Open an xterm window on the system. 
Log into the system as root: 
a  At the prompt, type 
su -
 and press Enter
b  Type the root password and press Enter
3  Type
 
passwd -s [username]
 and press Enter to display the user account 
password attributes. 
Notes:  
 
Substitute the user account name for [username] in the command. Do not 
type the brackets in the command. 
 
Locked user accounts display with LK immediately after the username. 
Examples:  
 
Locked user account: 
dncsuser 
LK 
03/11/10 
91 
14
 
 
Unlocked user account: 
dncsuser  PS 
03/11/10 
91 
14
 
4  Type 
passwd -r files -u [username]
 and press Enter.  
Note: Substitute the user account name for [username]. Do not type the brackets 
in the command. 
Result: The user account is unlocked. The user account retains the original 
password. To change the password, refer to Changing User Account Passwords 
(on page 36). 
5  Type 
exit
 and press Enter to close the xterm window.