Cisco Headend System Release 2.5 Installation Guide

B-4 

Restarting System Components 

78-738190-01 Rev B 

 Continued 

Choose one of the following options: 
• 

For sites on which the Cisco Resident Application runs on the Application Server, 

go to Restarting the SARA Application on the Application Server.  

• 

For sites on which the Pioneer resident application runs on the Application Server, 

go to Restarting the Pioneer Application on the Application Server. 

Restarting the Application Server for SARA Systems 
Follow these instructions to check if the Cisco Resident Application has started on 

the Application Server, and then to start it, if necessary. 

 

1. 

Open an xterm window on the Application Server. 

2. 

Type appControl and then press Enter. 
Result:  The Applications Control window opens. 

3. 

Select option 2 on the Applications Control window. 
Result:  The system displays a list of Application Server processes and their 

current status. 

4. 

Does the word running appear next to the current state field (Curr Stt) of 

each process? 
• 

If yes, skip the rest of this procedure and return to the procedure you were 

following when you were instructed to go to Appendix B. 

• 

If no, go to step 5. 

5. 

Press the middle mouse button, and then select App Serv Start. 

6. 

When the Application Control window indicates that the current state  

(Curr Stt) of each process is running, go to step 7. 
Note:  On some systems, the VOD Server process may remain at Stopped; 

this is normal. 

7. 

Follow the on-screen instructions to close the Applications Control window.