Cisco Headend System Release 2.7

 

736107 Rev D 

69 

 

Bouncing the OSM Process 
After you have added the environment variable to the .profile file, you must bounce 

(stop and restart) the OSM process. 
1  If the DNCS Control window is not already open, click the Control button in the 

DNCS area of the DNCS Administrative Console Status window. 

 

Result: The DNCS Control window opens. 

2  From the list of processes, click osm. 
3  Click Process > Stop Process. A confirmation message appears. 
4  Click Yes to stop the OSM process. This causes the indicator next to OSM to turn 

red. 

5  From the list of processes, click osm. 
6  Click Process > Start Process. The indicator next to osm turns green when the 

osm process has successfully restarted. 

7  Go to 

Test the Updated OOB CVT Message Cycle Time (on page 69). 

 

Test the Updated OOB CVT Message Cycle Time 
We highly recommend that you test the change to your OOB CVT message cycle 

time to ensure optimum performance. Complete the following procedure to test the 

updated OOB CVT message cycle time. 
1  Force a group of SSC DHCTs to download code (restage the SSC DHCTs - both 

the host and the CableCARD module).  
Notes: 

 

Make sure that you are downloading the correct code for the SSC DHCT 

models you are staging. 

 

Follow your site's procedures to force the download, or see Downloading New 

Client Application Platform Installation Instructions (part number 4003052) for 

instructions on how to force an SSC DHCT to download code. 

2  Did the SSC DHCTs download the code correctly? 

 

If yes, you are finished with this procedure. 

 

If no, follow these steps: 
– 

Verify that you have the correct code version available for the SSC 

DHCTs. 

– 

Verify that you calculated the OOB CVT message cycle time correctly. 

Follow the procedure in Calculate Your Optimum OOB CVT Message 

Cycle Time (on page 66) again. 

– 

Contact Cisco Services.