Cisco Headend System Release 2.5 Release Notes

 

4001159 Rev B 

What Are the Site Requirements? 

3-5 

With the live upgrade, your site only needs to be down for 2 to 3 hours during the 

entire upgrade process. Most of the upgrade procedures have no system impact. The 

pre-install and pre-upgrade steps can be performed at any time of day. However, the 

actual upgrade process normally takes place during a maintenance window beginning 

at midnight. The following table provides a breakdown of each upgrade process. 

Pre-install 

1-3 hours 

Activities are performed by Cisco Services, 

including checking the overall health of the 

system. These activities do not impact the 

system. 

Pre-upgrade 

3-4 hours 

Backing up the system: 
• 

Back up the system components 

• 

Back up the DNCS and Application Server 

files 

• 

Complete system checks 

These activities do not impact the system. 

Upgrade 

6-8 hours total; 

2-3 of these 

hours require 

system outage 

 
Note:  Actual 

time may vary 

based on the 

number of 

devices being 

upgraded. 

Upgrade the DBDS network: 
• 

Back up the DNCS database 

• 

Install the DNCS and Application Server 

software 

• 

Install and download the component 

software (QAM, MQAM, GQAM, and 

QPSK modulator) 

• 

Reboot the hardware 

• 

Complete functional checks 

QPSK modulator upgrades and some QAM 

and MQAM upgrades can be completed with 

little or no subscriber impact. However, 2-3 

hours of the upgrade require system outage. 

Post-Upgrade  3-4 hours 

Back up the system: 
• 

Back up the file system 

• 

Back up the DNCS database 

These activities do not impact the system.