Cisco Headend System Release 2.7 User Guide

Page of 42
 
Chapter 4    Generating Reports 
 
 
 
20 
4013430 Rev B 
4  Does the following message appear on the screen? 
This report has not yet been generated on your system. Please press the back 
button on your browser to return to the SNMP page
 
If yes, click Back to return to the SNMP Poll Reports page. 
 
If no, click Run Report to generate all of the SNMP Poll Reports. 
Important: The SNMP Poll Reports can take a significant amount of time to 
complete, depending on the number of DHCTs in the system. While the SNMP 
Poll Reports are being generated, do not exit your Web browser. Exiting the Web 
browser while the reports are being generated can cause errors in the Report 
Writer software that will require some manual clean-up steps (see 
Troubleshooting Guidelines and Solutions on page 23). It is also recommended 
that you do not click anywhere in your Web browser until the SNMP Poll 
Reports are completely generated. 
Notes: 
 
While the reports are being generated, the following message appears:  
Running <report name>. Please wait.  
 
Concurrently, a table appears on the screen, and as each SNMP Poll report is 
generated, its status is updated from “working” to “complete.” 
5  When all the SNMP Poll reports are generated, click the Web browser Back 
button. 
6  Click the hyperlink for a specific SNMP Poll Report. 
7  Does the report appear on the screen? 
 
If yes, you have completed this procedure and all of the SNMP Poll Reports 
have been generated. 
 
If no, repeat this procedure beginning with step 1. 
 
Descriptions 
The SNMP Poll Reports collect data by issuing up to three SNMP poll requests to 
each candidate DHCT. The term candidate DHCTs refers to DHCTs in the DNCS 
database that have an associated MAC address, IP address, QPSK Modulator, and 
QPSK Demodulator, along with an administrative status of In Service-Two Way. If a 
DHCT listed in the DNCS database does not meet all of these criteria, it will be 
excluded from the SNMP Poll Report. The SNMP poll request determines the 
current two-way communication ability of each DHCT. 
When the SNMP Poll Report is run, each candidate DHCT is polled (this is also 
called an SNMP "get" request). This SNMP poll collects all of the data necessary for 
generating the four SNMP Poll reports. The SNMP Poll reports are different views 
into the data collected.