Cisco Headend System Release 2.7 User Guide

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Access the Diagnostic Screens 
4000308 Rev B 
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Accessing the Diagnostic Screens Using the Remote Control 
This section provides procedures to help you use the Cisco remote controls to access 
and navigate through the diagnostic screen sequence, to display a blended image, 
and to exit the diagnostic screens. 
1  Is your remote control an ER1 model? 
 
If no, go to step 2. 
 
If yes, set its VCR/VOD switch to the VOD mode. 
Example:
 
2  Press and hold the Pause key until the message LED blinks, and then release. 
Note: If you are accessing diagnostic screens on an 8000 or 8300 Home 
Entertainment Server, the program that you are currently viewing will pause. 
3  Is your remote control an AT2000 or AT2400? 
 
If yes, press the + NEXT key to display the Status Summary diagnostic screen 
on the TV monitor.  
 
If no, press + on the PAGE key to display the Status Summary diagnostic 
screen on the TV monitor. 
4  Is your remote control an AT2000 or AT2400? 
 
If yes, press the + NEXT or the - PREV key to navigate through the diagnostic 
screens. 
 
If no, press the + or - on the PAGE key to navigate through the diagnostic 
screens. 
5  To display a blended image, press the B key to scroll through the light and none 
blending level options. 
Note: For more information on using blended images, see Troubleshoot with a 
Blended Image
 (on page 49). 
6  To exit the diagnostic screens, press the EXIT or C key on the remote control. 
Notes:   
 
 
If you are accessing diagnostic screens on an 8000 or 8300 Home 
Entertainment Server, press the Play key to resume the program from its 
current position. 
 
If you are accessing diagnostic screens on an 8000 or 8300 Home 
Entertainment Server and want to resume the program in to real time, tune 
away from the current channel and then tune back. 
Note: If you are using an AT8550 remote control, press the LIVE key to 
resume the program in real time.