Cisco Headend System Release 2.7 Installation Guide

 

46 

4020695 Rev C 

The data in the PPV Events phoneactivetime Check field verifies that the 
phoneactivetime parameter for all PPV events is a meaningful value and that the 
base time in the PPV files is appropriate. Infrequently, a problem in defining PPV 
events from a billing system will result in a phoneactivetime of zero, which leads to 
a false PPV base time. 

Aptiv Digital Note:   It is normal for sites that run the Aptiv Digital resident 
application to show NONE. 

Important:  If the Doctor Report indicates an error, call Cisco Services for assistance 
in making any necessary corrections. 

 

The data in the EUT Update Check field verifies that the entitlement unit table (EUT) 
has been updated within the last hour. An EUT that has been updated within the last 
hour indicates that the camPsm process on the DNCS is functioning properly. 

Important:  If the Doctor Report indicates an error, call Cisco Services for assistance 
in making any necessary corrections. 

 

Assuming debug flag K is enabled in the EMCDEBUG parameter, the data in the 
GBAM Delivery field verifies that time of day (TOD) and purchase GBAMs are 
delivered. 

Notes: 

 

Purchase GBAMs can be verified only if there are PPV events with an open Buy 
window. 

 

Ideally, purchase GBAMs are delivered every 20 seconds and TOD GBAMs 
every 15 seconds. However, the Doctor Report verifies that these GBAMs have 
been delivered within the previous 60 seconds. 

Important:  If the Doctor Report indicates that GBAMs are not being delivered in a 
timely manner, call Cisco Services.