Cisco Headend System Release 2.7 Installation Guide

Page of 260
 
Appendix B 
Restarting System Components 
210 
740020 Rev H 
 
 
Restarting the Application Server 
Choose one of the following options: 
 
For sites on which the Cisco Resident Application runs on the Application 
Server, go to Restarting the Application Server for SARA Systems (on page 210). 
 
For sites on which the Pioneer resident application runs on the Application 
Server, go to Restarting the Application Server for Pioneer Systems (on page 
210). 
 
Restarting the Application Server for SARA Systems 
Follow these instructions to check if the Cisco Resident Application has started on 
the Application Server, and then to start it, if necessary. 
1  Open an xterm window on the Application Server. 
2  Type appControl and then press Enter. The Applications Control window 
opens. 
3  Select option 2 on the Applications Control window. The system displays a list of 
Application Server processes and their current status. 
4  Does the word running appear next to the current state field (Curr Stt) of each 
process? 
 
If yes, skip the rest of this procedure. 
 
If no, go to step 5. 
5  Press the middle mouse button, and then select App Serv Start
6  When the Application Control window indicates that the current state (Curr Stt
of each process is running, go to step 7. 
Note:  On some systems, the VOD Server process may remain at Stopped; this is 
normal. 
7  Follow the on-screen instructions to close the Applications Control window. 
 
Restarting the Application Server for Pioneer Systems 
Follow these instructions to check if the Pioneer application has started on the 
Application Server, and then to start it, if necessary. 
1  Open an xterm window on the Application Server. 
2  Type CheckServices and then press Enter. A list of drivers appears. 
Note:  Each driver is associated with an Application Server process.