Cisco Cisco Hosted Collaboration Mediation 1.2 Data Sheet

 

 

© 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 3 of 4 

Configuring domain manager polling frequency 

Configuring portlet refresh frequency 

Context-sensitive cross-launch for all customers 

Operator can quickly carry out the following basic tests on a phone for a customer and view the pass/fail 
status 

Basic tests: 

●  Call park 
●  Call forward 
●  Call hold 
●  Call conference 
●  Call transfer 
●  Call 
●  Phone status (IP service-level agreement [SLA] ping) 

Licensing 

Like other HCS components, HCM is based on a per user/subscriber pricing model. 

System Requirements 

HCM requirements: 

● 

Red Hat Enterprise Linux Server v5.3 64 bit 

● 

UCS B series blade server. For details see the HCS ordering guide 

● 

HCM requires the MySQL database for the dashboard 

Ordering Information 

See Table 2 for ordering information. 

Ordering Information 

HCS Tier 1 Noncommitment HCM bundle for 5000 to 25,000 subscribers 

HCS Tier 2 Noncommitment HCM bundle for 25,000 to 100,000 subscribers 

HCS Tier 3 Commitment HCM bundle for 100,000 to 250,000 subscribers 

HCS Tier 4 Commitment HCM bundle for 250,000 to 750,000 subscribers 

HCS Tier 5 Commitment HCM bundle for 750,000 to 1,250,000 subscribers 

HCS Tier 6 Commitment HCM bundle for 1,250,000 subscribers and above 

HCM Software Subscription for HCS Tier 1 - 5000 to 25,000 subscribers 

HCM Software Subscription for HCS Tier 2 - 25,000 to 100,000 subscribers 

HCM Software Subscription for HCS Tier 3 - 100,000 to 250,000 subscribers 

HCM Software Subscription for HCS Tier 4 - 250,000 to 750,000 subscribers 

HCM Software Subscription for HCS Tier 5 - 750,000 to 1,250,000 subscribers 

HCM Software Subscription for HCS Tier 6 - 1,250,000 subscribers and above 

UCSS for HCM PAK 

See the HCS data sheet at 

 for more information.