Cisco Headend System Release 2.7 Installation Guide

 

70 

4036631 Rev B 

Refer to Appendix B, Restarting System Components (on page 113), to restart the 
system components. 
Important:  Note these important points: 

 

Do not overlook this procedure. This procedure restarts system processes. You 

must restart the system processes at this time. If you fail to restart the system 

processes, you will delay completion of the upgrade. 

 

Be certain that you are logged on to the DNCS as dncs user. Do not start the 

processes as root user. 

 

Be certain to start the DNCS processes and the Application Server processes. 

 

If the EARS process does not start, follow these instructions. 
a  Open an xterm window on the DNCS. 
b  Type cd /dvs/dvsFiles/EARS and then press Enter. 
c  Type mv IPs  IPs.orig and then press Enter. The EARS process should start 

and the indicator should turn green. 

Note:  If the EARS process still does not start, stop and restart the EARS process 
manually.