Cisco Headend System Release 2.7 User Guide

 

166 

4031374 Rev B 

The Administrative Console opens. 

5  From the Administrative Console Status window, click Control for the DNCS. 

Results: 

 

The DNCS Control window opens. 

 

Green indicators begin to replace red indicators on the DNCS Control 
window. 

6  If any processes continue to display yellow or red after several minutes, try to 

restart each individually by selecting Process > Start Process on the DNCS 
Control window. 

7  Do all processes display green indicators? 

 

If yes, you are finished with this procedure. 

 

If no, contact Cisco Services. 

 

This section provides procedures for restarting either a SARA Server or a third-party 
server. Choose the procedure that pertains to your system. 

 

Restarting the Application Server at SARA Sites 
1  Press the middle mouse button on the Application Server and select App Serv 

Start. 

2  From an xterm window on the Application Server, type appControl and then 

press Enter. The Applications Control window opens. 

3  Select option 2 on the Applications Control window. The system displays a list of 

Application Server processes and their current status. 
Note: The system updates the display periodically, or you can press Enter to 
force an update. 

4  When the Application Control window indicates that the current state (Curr Stt) 

of each process is running, follow the on-screen instructions to close the 
Applications Control window.