Cisco Headend Digital Broadband Delivery System User Guide

Page of 259
11-2 
Pay-Per-View and Impulse Pay-Per-View Options 
4002178 Rev C 
Specify a Telephone Number for Help with Purchasing IPPV Events 
Introduction 
The Purchase Problem Phone option lets you specify the telephone number that 
appears on the purchase barker. Subscribers can call this number if they have 
problems with purchasing IPPV events. If you do not enter a telephone number, then 
a purchase barker appears without a telephone number. 
Specifying a Telephone Number for Help with Purchasing IPPV Events 
To specify a number that appears on the purchase or channel barker, complete the 
following steps. 
1. 
On the DNCS Administrative Console, select the Server Applications tab. 
2. 
Click DHCT Config
Result:  The DHCT Configure Prompt window opens. 
3. 
Select Global
Result:  The Set Up Global DHCT Configuration window opens. 
4. 
Select the IPPV tab. 
Result:  The IPPV tab appears in the forefront. 
5. 
In the Purchase Problem Phone field, enter the telephone number that you 
want subscribers to call if they have problems purchasing PPV or IPPV 
events. 
6. 
Click Save
Result:  A telephone number appears on the purchase barker when 
subscribers purchase PPV or IPPV events. 
7. 
Click Cancel
Result:  The DHCT Configure prompt opens. 
8. 
Click File and Close to close the DHCT Configure prompt.