Cisco Headend System Release 2.7 Maintenance Manual

 

108 

4024836 Rev D 

Staging CableCARD Modules with No Billing Action 
Follow these steps only if your billing system allows the status of the CableCARD 

module to be set with no billing action. 
1  Download the application code to the CableCARD module. 
2  Is the CableCARD module going directly to a subscriber's location? 

 

If yes, go to step 3. 

 

If no, store the CableCARD module for future use. 

3  At the subscriber's location, insert the CableCARD module into the subscriber's 

host. 

4  Send a billing transaction and bind the CableCARD module to the host. If the 

CableCARD module came directly to the subscriber's location, it downloads the 

required EMMs and services at this time. 

5  Did the CableCARD module receive all the required EMMs and Entitlement 

Agents (EAs) and does it have access to all subscribed services? 

 

If yes, you are finished staging the CableCARD module. 

 

If no, follow these steps: 
a  Verify the binding of the CableCARD module to the host. The diagnostic 

screen should display "authorization received." If it does not, bind the 

CableCARD module to the host again. 

b  Ask the DNCS operator to run the following command: 

modDhctCfg -s [MAC address of CableCARD module] 
Note: Do not type the brackets ([ ]) in the above command; type the MAC 

address of the CableCARD module. This command resets the 

CableCARD module and forces it to download the EMMs and EAs again. 

Test to see if all required EMMs and EAs are present and that the module 

can access the copy-protected services.  

c  If these steps do not correct the situation, contact Cisco Services for more 

information. 

 

Stage CableCARD Modules with Billing Action 
If your billing system requires that you set up CableCARD modules with billing 

actions, you must stage them using the procedures in this section. If your billing 

system allows you to set up CableCARD modules without billing actions, you 

should use the staging procedures in Stage CableCARD Modules with No Billing 

Action (on page 106).