Cisco Model D-PCG1000 PowerKEY CAS Gateway Release Notes

 

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4012158 Rev B 

In the unlikely event that you experience a problem installing this SARA Server, the 

rollback process involves reinstalling the previous versions of the SAIapsrv and 

SAItools packages for the SARA Server.  
Note: You identified these versions and set aside this CD in 

Versions of SAIapsrv and SAItools Currently Installed (on page 13). 

Complete these steps to roll your SARA Server software back to the previous release 

before you installed SARA Server 3.4.1. 
Important! Do not start this rollback procedure without first contacting Cisco 

Services. 
1  Locate the previous version installation CD that you identified in 

Locate the Versions of SAIapsrv and SAItools Currently Installed (on page 13). 
Note: If you were unable to locate this CD and instead made a backup of the 

SARA server version previously installed on your system, locate the backup tape 

that you made as instructed in Identify and Locate the Versions of SAIapsrv and 

SAItools Currently Installed (on page 13). 

2  Complete the procedures in the following sections of this publication:  

Stopping System Components (on page 21) 

Stopping the cron Jobs on the SARA Server (on page 27) 

Stopping the cron Jobs on the DNCS (on page 29) 

Ensuring No Active Database Sessions on the DNCS (on page 30) 

3  Are you restoring from the previous installation CD? 

 

If yes, go to step 4. 

 

If no, refer to the backup and restore documents appropriate to your system 

for assistance restoring from a backup tape. 

4  Open an xterm window on the SARA Server. 
5  Type su - and press Enter to log in to the xterm window as root user. A 

password prompt appears. 

6  Type the root user password. A prompt appears. 
7  Type pkgrm SAIapsrv  SAItools and press Enter. The system prompts you to 

confirm that you want to remove the packages.