Cisco Model D-PCG1000 PowerKEY CAS Gateway Release Notes

2-6 

SARA Server 3.1.6 Installation Instructions 

4019300 Rev B 

Your DBDS must be stable before you can upgrade to SARA Server 3.1.6. After you 

correct any problems shown on the Doctor Report and check installed software 

component versions, complete the procedure in this section to verify that your DBDS 

is stable. Complete this procedure on one or more test DHCTs. 
Note:  This procedure applies to systems running the Cisco resident application 

(SARA) only. 

The test DHCTs you use for this procedure must meet the following conditions: 
• 

Must be authorized for all third-party applications 

• 

Must not be authorized to view a pay-per-view (PPV) event without specifically 

buying the event 

• 

Must have a working return path and be capable of booting into two-way mode 

Complete these steps to verify that your DBDS is stable. 
Important:  If this procedure fails, do not continue with the upgrade. Instead, contact 

Cisco Services. 



  1.  Perform a slow-and-fast boot on a test DHCT as follows: 

a)  Boot a DHCT. 

Note:   Do not press the power button. 

b)  Access the Power On Self Test and Boot Status Diagnostic Screen on 

the DHCT and verify that all parameters, except UNcfg, display 

Ready.   

Note:  UNcfg displays Broadcast. 

c)  Wait 5 minutes. 
d)  Press the power button on the DHCT. 

Result:  The DHCT powers on. 

e)  Access the Power On Self Test and Boot Status Diagnostic Screen on 

the DHCT. 

f)  Do all of the parameters, including UNcfg, display Ready?  

− 

If yes, go to step 2. 

− 

If no, contact Cisco Services. 



  2.  Ping the DHCT.