Cisco Model D-PCG1000 PowerKEY CAS Gateway Technical References

 

 

 

Operations Alert Bulletin 
Configuring GQAMs as BFS QAMs 
for Separable Security Host Set-Tops 

Some customers are now choosing to configure GQAMs as BFS QAMs in their 

networks. In this configuration, if you are doing a software upgrade of your 

Separable Security (SSC) host set-tops with PowerKEY® Multi-Stream 

CableCARD™ Modules, (M-Card™ modules), the software may not successfully 

download from the BFS GQAM to the SSC host set-tops. To ensure the BFS 

GQAM successfully downloads software to the host set-tops, it is recommended 

that your GQAMs operate at software version 4.0.15 (or later) and you change the 

bootloader carousel program number to 260. A software change in GQAM 4.0.15 

generates the correct packet length for the program number 260 and allows the 

upgrade to successfully complete. 
Note: This bulletin also applies to RNCS sites. 

 
 

This recommendation requires all three steps be followed for the BFS GQAMs to 

operate correctly: 

 

Running GQAM software version 4.0.15 or later 

 

Changing the program number 

 

Tearing down and restarting the 199 session 

Important: Since the operator is tearing down and restarting the 199 session, it is 

recommended that this procedure be completed during a maintenance window. 
The procedures for implementing this solution vary slightly depending on your 

network configuration. 

 

For sites using a Direct ASI configuration, go to Changing the Program 

Number in a Direct ASI Configuration (on page 2). 

 

For sites using a BFS BIG configuration, go to Changing the Program Number 

in a BFS BIG Configuration (on page 4). 
Important: For RNCS sites, each BFS GQAM requires this solution.