Cisco Headend System Release 2.7 Troubleshooting Guide

 

18 

4024428 Rev B 

This section contains instructions for the following procedures that you must 

complete to configure the ISDS for receiving and forwarding EAS messages. 
1  Verifying and configuring (if necessary) the LOCAL_EAS_IP variable in the 

.profile file. 

2  Configuring the EARServer. 
3  Verifying the presence of the /export/home/easftp directory. 
4  Determining the IP address of the ISDS. 
5  Verifying and configuring (if necessary) the MMM Server configuration. 

 

Verifying the EAS Variable in the .profile File 
You must set the LOCAL_EAS_IP variable in the .profile file to make the EAS work 

properly. This procedure describes how to set this variable. 
1  Open an xterm window on the ISDS. 
2  Type env | grep -i local and press Enter. The system displays the value of 

environmental variables that contain the word local. 

3  Do the results show that the LOCAL_EAS_IP variable has been set to the IP 

address of the ISDS management IP address? 

 

If yes, you are finished with this procedure. 

 

If no, or if the IP address is incorrect, go to Adding an EAS Variable to the 

.profile File, next in this document. 

 

Adding an EAS Variable to the .profile File 
1  Before you begin, you need the public IP address of the ISDS. Check your 

network map or with your system administrator for the public IP address of the 

ISDS. 

2  Open an xterm window on the ISDS. 
3  Type cd /export/home/dncs and press Enter. The /export/home/dncs directory 

becomes the working directory. 

4  Edit the .profile file to append the following line to the file: 

export LOCAL_EAS_IP=[public IP address of the ISDS] 
Note: Do not include the brackets [ ] in the IP address. 

5  Save the file and close the editor. 
6  Type . ./.profile so the ISDS uses the updated .profile file. 
7  Stop and restart (bounce) the EARs process on the ISDS.or the public IP address 

of the ISDS.