Cisco Headend System Release 2.7 Troubleshooting Guide

Page of 92
 
Chapter 3    Configure the Centralized EAS 
 
 
 
20 
4024428 Rev B 
Determining the Set-Top Facing IP Address of the ISDS 
Follow these instructions to determine and record the IP address of the ISDS that 
communicates with the set-tops. 
1  Log on to the ISDS as dncs user. 
2  Open an xterm window on the ISDS. 
3  Type cd /etc and press Enter. The /etc directory becomes the working directory. 
4  Type grep dncsatm hosts and press Enter. A line with the ISDS ATM host and its 
IP addresses displays. 
Example: The line looks similar to the following example: 
10.253.0.1  dncsatm 
5  Record the IP address associated with dncsatm in the space provided:  
_______________________________ 
6  Type exit and press Enter to close the xterm window. 
 
Configuring and Verifying the MMM Server Entry in the VASP List 
The MMM Server relays the TXT file to the PassThru process and converts the WAV 
file to AIFF format. It then places the AIFF file on the bfsServer. The system logs the 
MMM Server activity in MMMServer.[xxx] files, which are located in the 
/dvs/dncs/tmp directory. 
 
Viewing the VASP List 
1  
From the Administrative Console, click the Network Element Provisioning tab. 
2  Click VASP. The VASP List window opens. 
 
3  Is there an MMM Server entry in the VASP List? 
 
If yes, go to Verifying the MMM Server Entry in the VASP List (on page 21) 
 
If no, go to Configuring the MMM Server Entry in the VASP List (on page 22)