Cisco Headend System Release 2.7 Troubleshooting Guide

 

4024428 Rev B 

27 

 

This section contains instructions for the following procedures that you must 

complete to configure the ISDS for receiving and forwarding EAS messages. 
1  Verifying and configuring (if necessary) the LOCAL_EAS_IP variable in the 

.profile file. 

2  Configuring the EARServer. 
3  Verifying the presence of the /export/home/easftp directory. 
4  Determining the IP address of the ISDS. 
5  Verifying and configuring (if necessary) the MMM Server configuration. 

 

Verifying the EAS Variable in the .profile File 
You must set the LOCAL_EAS_IP variable in the .profile file to make the EAS work 

properly. This procedure describes how to set this variable. 
1  Open an xterm window on the ISDS. 
2  Type env | grep -i local and press Enter. The system displays the value of 

environmental variables that contain the word local. 

3  Do the results show that the LOCAL_EAS_IP variable has been set to the IP 

address of the ISDS management IP address? 

 

If yes, you are finished with this procedure. 

 

If no, or if the IP address is incorrect, go to Adding an EAS Variable to the 

.profile File, next in this document. 

 

Adding an EAS Variable to the .profile File 
Before you begin, you need the public IP address of the ISDS. Check your network 

map or with your system administrator for the public IP address of the ISDS. 
1  Open an xterm window on the ISDS. 
2  Type cd /export/home/dncs and press Enter. The /export/home/dncs directory 

becomes the working directory. 

3  Edit the .profile file to append the following line to the file: 

export LOCAL_EAS_IP=[public IP address of the ISDS] 
Note: Do not include the brackets [ ] in the IP address. 

4  Save the file and close the editor. 
5  Type . ./.profile so the ISDS uses the updated .profile file. 
6  Stop and restart (bounce) the EARs process on the ISDS.