Cisco Headend System Release 2.7 Troubleshooting Guide

 

4024428 Rev B 

77 

 

Use the following criteria when you verify set-top performance: 

 

The one-line EAS display starts in the upper left corner of the Society of Motion 

Picture and Television Engineering (SMPTE) safe title area of the screen. 

 

The EAS line of text, or ticker, scrolls from right to left at a rapid rate. The text 

appears for the amount of time that is set in the configuration data of the motion 

delay setting. 

 

The ticker display is 83% opaque over video and 100% opaque over any graphics 

such as the IPG, General Settings, and music. 

 

If the Interactive Program Guide (IPG) is active, the captured video in the upper 

right corner of the screen freezes while the ticker displays. 

 

If the EAS is not Force Tuned, the ticker display remains while the resident 

application (ResApp) operates normally. The ticker appears over the General 

Settings menu, music channels, PIN entry screens, and other IPG screens. 

 

The EAS audio file always overrides analog and digital audio and internally 

generated sounds. 

 

The text display, or ticker, and audio playback repeat as long as necessary to fill 

the duration. If the delay time is greater than 5 seconds, the program audio is 

heard during the delay time between repeats. 

 

The EAS suspends operation when one of the following occurs: 

The time reaches the origination time plus the duration received in the EAS 

request pass-through message. 
Note: Origination time plus duration does not apply to Force Tuned 

messages. 

The set-top receives an EAS Termination (EAT) pass-through message. 

If the EAS message is active when a new EAS message is received, the entire 

new message including the audio file, if applicable, downloads and the old 

message suspends operation. 

If the EAS message causes Force Turning, other message types are ignored, 

except for the EAT message.