Cisco Cisco StadiumVision Mobile Streamer Maintenance Manual

Page of 113
© 2012 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 
46 
Review and Recover DMP Health (continued) 
NOTE: BY DEFAULT ALL DMPS ARE SELECTED. BE SURE TO SELECT 
ONLY THE DMPS ON WHICH YOU WANT TO TAKE ACTION. 
 
 
 
 
 
 
 
§
If a critical DMP can be pinged and shows as compliant, reboot the device. 
§
If a critical DMP can be pinged and shows as non-compliant, re-push the Flash template 
to the DMP from the Cisco StadiumVision Director Control Panel.  
This is the most common non-compliance for DMPs that have been up and running for a while. If the 
device remains non-compliant you will need to investigate further from the Compliance tab. You may 
need to run additional DMP Install commands from the dashboard. 
§
If a critical DMP is unreachable, perform a Power over Ethernet (PoE) reboot. If PoE 
reboot is not functioning at your stadium, contact Cisco Technical Support. 
§
If the DMP is unrecoverable after these steps, go to the DMP and manually power off/on 
and continue to troubleshoot further.