Cisco Cisco StadiumVision Mobile Streamer Maintenance Manual

Page of 83
 
 
 
© 2011 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.   
 
Page 71 of 83 
 
Chapter 5   Troubleshooting 
This chapter provides information about the available troubleshooting tools as well 
as a list of common problems and how to resolve them. 
Service Monitoring 
To assist in troubleshooting, Cisco StadiumVision Director allows you to monitor the 
services (and servers) that are used in the solution. Pertaining to the operations of 
luxury suites, you can monitor Cisco StadiumVision Director and the following: 
  CUCM Server 
To view the latest monitoring information, go to Management Dashboard > Monitor 
and Status > Services.  
 
For more information about the service monitors, see the 
Logs 
Cisco StadiumVision Director maintains activity logs which can be accessed via the 
Cisco StadiumVision Director Web GUI Main Menu (shown below). These logs 
contain information that may be useful in troubleshooting. Specifically, the 
sv_config_problems.log is designed to log configuration errors in the system. 
To view or download the logs: