Cisco Cisco StadiumVision Mobile Streamer Quick Setup Guide

 

l

Verify your system regularly to be sure that the StadiumVision health report is 

being sent as expected:             

 

o

Confirm your health report email configuration.             

 

o

Check often with venue IT personnel that the SMTP server that that is 

configured for the StadiumVision health report is running normally.             

 

l

Review the StadiumVision health report daily to monitor the media players and 

overall health of the Cisco StadiumVision Director system. 

 

l

Investigate all of the devices reported in the "Devices in critical state" and the 

"Devices not reachable" sections.

 

NOTE: The device counts in these two sections are typically 

equal, but not necessarily. For example, for the Cisco DMP 

4310G, a Flash Template corruption or missing Flash Template 

will show up as “critical” but not “unreachable.”

 

o

Inform the Event Manager about these devices.

 

o

Investigate the affected devices and  bring to Normal state. Replace if 

necessary.

 

o

Do not ignore the devices reported in these sections. The media players almost 

always will be showing black screens on the TV displays.

 

l

If you see that an unusual number of devices have recently rebooted, investigate 

further. This could be due to a power fluctuation issue in the edge switch,the edge 

switch itself was rebooted, or another issue caused a break in power supply to the 

affected devices.

 

l

Non-compliant devices:

 

o

If you know that you normally have a certain number of devices in non-

compliant state, then ignore this entry.

 

o

If the number of non-compliant devices is not what you expect, investigate and 

correct the issue(s).

 

302 of 331

© Cisco Systems, Inc. All rights reserved.