Cisco Model D9476 - 16 64 128 256 QAM Modulator Installation Guide

 

78-4024239-01 Rev B 

11 

 

Before attempting the software upgrade, verify the number of configuration files in 

use and what software version is associated with each configuration file. 
On occasion, for testing purposes, the configuration file for a test device or a set of 

test devices is changed to a non-standard value (for example goqam111.config 

instead of goqam.config).  If your site has been involved in this type of testing (and 

you are now ready to use the released code again), you should update the 

configuration file setting for your test units to reflect the default values. 
Note: The default configuration file for the GoQAM is /tftpboot/goqam.config. 
Important: Failure to correct a unit from using a unique configuration will result in 

the unit remaining in the uniquely-specified configuration. Specifically, it will not 

load the new code and it will continue to load the code specified in the unique 

configuration file. 
In extremely rare cases, the configuration file may have been specified in or may 

need to be specified in the /etc/bootptab file. In the event that a headend device fails 

to load the code you intended it to receive, you should check to see if a unique file 

was specified either through the DNCS GUI or in the /etc/bootptab file before you 

contact Cisco Services for assistance. 

 

1  From the DNCS Administrative Console, click Utilities and click xterm. The 

xterm window opens. 

2  Type dbaccess dncsdb <<% and press Enter. 
3  Type unload to goqamdata select qam_name, configfile from pdcaqam where 

modeltype=4; and press Enter. 
Note: For an IF GoQAM, use the number "5" for "modeltype=" in this command.