Cisco Cisco Prime Collaboration Manager 1.2 Information Guide

Page of 3
 
 
Product End-of-Life Notice 
© 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 3 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the 
Cisco Prime Collaboration Manager 1.2 
EOL8931 
Cisco announces the end-of-sale and end-of-life dates for the Cisco Prime 
Collaboration Manager 1.2. The last day to order the affected product(s) is July 3, 
2013. Customers with active service contracts will continue to receive support from 
the Cisco Technical Assistance Center (TAC) as shown in Table 1 of the EoL bulletin. 
Table 1 describes the end-of-life milestones, definitions, and dates for the affected 
product(s). Table 2 lists the product part numbers affected by this announcement. For 
customers with active and paid service and support contracts, support will be 
available under the terms and conditions of customers' service contract. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the Cisco Prime Collaboration Manager 1.2 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life 
Announcement Date 
The date the document that announces the end-of-sale and end-of-life of a product is 
distributed to the general public. 
January 2, 2013  
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale mechanisms. The product 
is no longer for sale after this date. 
July 3, 2013  
Last Ship Date: 
OS SW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its contract 
manufacturers. Actual ship date is dependent on lead time. 
October 1, 2013  
End of SW Maintenance 
Releases Date: 
OS SW 
The last date that Cisco Engineering may release any final software maintenance 
releases or bug fixes. After this date, Cisco Engineering will no longer develop, repair, 
maintain, or test the product software. 
July 3, 2014  
End of New Service 
Attachment Date: 
OS SW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support contract, this 
is the last date to order a new service-and-support contract or add the equipment and/or 
software to an existing service-and-support contract. 
July 3, 2014  
End of Service Contract 
Renewal Date: 
OS SW 
The last date to extend or renew a service contract for the product. 
September 28, 2017  
Last Date of Support: 
The last date to receive applicable service and support for the product as entitled by 
active service contracts or by warranty terms and conditions. After this date, all support 
services for the product are unavailable, and the product becomes obsolete. 
July 31, 2018  
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software 
App. SW = Application Software 
Table 2. 
Product Part Numbers Affected by This Announcement 
End-of-Sale Product 
Part Number 
Product Description 
Replacement Product 
Part Number 
Replacement Product 
Description 
Additional Information 
L-CM-A-DEVICE 
Collaboration Manager 
Device License-Requires 
Configuration 
See Product Migration 
Options section for details. 
Cisco Prime Collaboration 
Assurance 
R-PC-1.2-BASE-K9= 
Cisco Prime Collaboration 
Manager 1.2 Software 
See Product Migration 
Options section for details. 
Cisco Prime Collaboration 
Assurance 
R-PC-1.2-UPG-K9= 
Cisco Prime Collaboration 
Manager 1.2 Software-
Upgrade 
There is currently no 
replacement product 
available for this product.