Cisco Cisco Unified Operations Manager 8.5 White Paper

Page of 65
 
 
Deployment Guide 
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 61 of 65 
 
Multiple instances of the same application (for example, Common Services) using the same ACS instance will share 
settings. Any changes will affect all instances of that application. If the application is configured with ACS and is 
reinstalled, the application will inherit the old settings. 
LMS Integration 
Operations Manager integrates with the following CiscoWorks applications: 
 
Device Credential Synchronization (see the “
Network Discovery and Device Management
” section) 
 
CiscoWorks Resource Manager Essentials (RME) 
 
CiscoWorks Campus Manager (Campus) 
 
CiscoView 
To integrate RME, Campus, or CiscoView with Operations Manager, you must configure the other CiscoWorks 
applications’ server IP addresses or DNS names in Operations Manager (Administration > Miscellaneous 
Preferences). Make sure that the devices monitored by Operations Manager are also managed in the other 
CiscoWorks applications that are referenced. After the integration is complete, a context-sensitive launch point is 
provided to the appropriate tools from the topology view. See Figure 24. 
Figure 24.    LMS Integration 
 
Cisco Unified Communications Service Monitor Integration 
A Cisco 1040 Sensor supports up to 50 active calls (100 RTP streams). At an 8-to-1 ratio (a typical PSTN line-to-
user ratio), a Cisco 1040 can monitor approximately 400 phones. The 8:1 ratio is typically used when provisioning 
phone lines. A Service Monitor supports up to 50 Cisco 1040s (or about 4000 phones); an Operations Manager 
supports up to 10 Service Monitors (or about 40,000 phones). 
If there are more than 100 sessions, some of the RTP streams might not be collected consistently. In this case, 
since the Cisco 1040 might have missed certain RTP streams, when the MOS value is calculated, the MOS is 
diluted. Span as close to the phone switch port as possible for the Cisco 1040 to calculate an accurate MOS. 
For details on configuring the Catalyst Switched Port Analyzer (SPAN) feature, refer to 
http://www.cisco.com/en/US/products/hw/switches/ps700/products_tech_note09186a008015c612.shtml
For details on configuring the Windows 2000 DHCP Server for Cisco Unified Communications Manager, refer to 
http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/products_tech_note09186a00800942f4.shtml