Cisco Cisco Unified Operations Manager 8.5 White Paper

Page of 65
 
 
Deployment Guide 
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 64 of 65 
 
Whenever you have maintenance or debugging tasks to perform, you must stop the OMHealthMonitor Windows 
Service so that processes that are intentionally shut down are not inadvertently restarted. Run the following 
commands: 
net stop OMHealthMonitor 
net start OMHealthMonitor 
Troubleshooting Tips 
For more troubleshooting tips and guidelines, please refer to 
http://www.cisco.com/en/US/docs/net_mgmt/cisco_unified_operations_manager/faq/OMFAQ11.html
Useful URLs 
Cisco.com URLs for Customers and Partners 
Product Information 
 
Product Page: 
http://www.cisco.com/en/US/products/ps6535/index.html
 
 
Supported Devices: 
http://www.cisco.com/en/US/products/ps6535/products_device_support_tables_list.html
 
 
Release Notes: 
http://www.cisco.com/en/US/products/ps6535/prod_release_notes_list.html
 
 
Data Sheet: 
http://www.cisco.com/en/US/products/ps6535/products_data_sheets_list.html
 
 
User Guide: 
http://www.cisco.com/en/US/products/ps6535/products_user_guide_list.html
 
 
Installation Guide: 
http://www.cisco.com/en/US/products/ps6535/prod_installation_guides_list.html
 
VoD and Tutorial 
http://www.cisco.com/en/US/products/ps6535/prod_presentation_list.html 
Deployment Best Practices Guide 
http://www.cisco.com/en/US/products/ps6535/prod_white_papers_list.html 
Training 
Instructor-led Cisco Unified Operations Manager and Service Monitor (CUOM-SM) 2-day training: 
 
Customers and Partners, send an email message to 
aeskt_registration@cisco.com
Evaluation Downloads 
For Partners and Customers: 
Step 1.   Go to the Marketplace site at the link below. Note that you must log in with a Cisco employee (CEC) or 
authorized Cisco Partner login and password: 
http://www.cisco.com/go/marketplace
Step 2.   Select the Collateral & Subscription Store link. 
Step 3.   Read the notice to Cisco employees and click Continue
Step 4.   From the navigation menu at the top-left corner of the page (above the Subscriptions link), select the 
Marketing Collateral link. From the Marketing Collateral navigation menu, select Network Management 
Evaluation Kits, and then select the desired evaluation kit. 
Step 5.   Use "Add to cart" and “Checkout” to place the order for the desired kit, using your ACCESS Visa or 
personal credit card. 
For further questions on Cisco Unified Communications Operations Manager or Cisco Unified Communications 
Service Monitor, or for any other Cisco Unified Management-related questions, send an email message to 
ask-ipc-
management@cisco.com