Cisco Cisco Unified Operations Manager 8.0 White Paper

Page of 71
 
 
© 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 16 of 70 
Step 5.   Click Add New Community
Step 6.   In the dialog box, under Community Information, provide a community name. 
Step 7.   Select the SNMP version by selecting the radio box for SNMPv1 or SNMPv2c. 
You can enter one or more IP addresses in the IP Address field (containing “dots”) and click Insert to 
enable access solely for this community from the NMS with the IP address provided. 
Step 8.   Click Save
The community name appears in the Configured Communities section at the top of the dialog box. 
Note:  
  You can remove the community name by highlighting the name in the Configured Communities section, 
and clicking Remove Community. Changes become effective after you click OK
Cisco Unified Communications Manager 
The following configuration options on the Cisco Unified Communications Manager need to be configured for 
Operations Manager to discover and manage the Cisco Unified Communications Manager. Failure to do so may 
result in incomplete monitoring of the Cisco Unified Communications Manager and cause some features in 
Operations Manager to behave inconsistently. 
HTTP Credentials 
Operations Manager uses the AVVID XML Layer (AXL) API in addition to SNMP to manage Cisco Unified 
Communications Manager. This means that Operations Manager will make Simple Object Access Protocol 
(SOAP) calls over HTTP through the AXL interface to collect fault and performance information from the Cisco 
Unified Communications Manager. Operations Manager needs an HTTP username/password to execute these 
queries. 
When you add or discover a Cisco Unified Communications Manager or Cisco Unified Presence Server with 
Operations Manager, you must supply a username/password or that Cisco Unified Communications Manager will 
enter the partially monitored state (see the “Device Discovery Process” section). The username/password need 
not be administrator credentials. Any set of credentials with read-level access that will get authorized for the URL 
(
http://server-name/ccmadmin
) will suffice. 
HTTPS Configuration and Security Certificates 
Cisco Unified Communications Manager 4.1 or later supports enabling Secure Sockets Layer (SSL) on virtual 
directories. If you intend to secure the communication between Operations Manager and Cisco Unified 
Communications Manager, you will need to enable SSL on the Cisco Unified Communications Manager and 
specifically certain virtual directories. 
 
CCMApi: Operations Manager uses services in this virtual directory to perform AXL/SOAP database 
queries. 
 
SOAP: Operations Manager uses services in this virtual directory to perform AXL/SOAP device queries. 
Note:  
  SSL is not enabled on the CCMApi and Soap virtual directories, by default. For information on enabling 
SSL (using Windows Internet Information Services [IIS]), see Cisco Unified Communications Manager Security 
Guide for the appropriate release of Cisco Unified Communications Manager. Also see the “Using Device 
Manager” chapter in User Guide for Cisco Unified Operations Manager