Cisco Cisco Unified Contact Center Express 10.5(1) User Guide

Per esportare un report, attenersi alla procedura riportata di seguito.

Nella finestra principale di Report cronologia CRS, scegliere le impostazioni del 
report desiderate, quindi fare clic su Visualizza. 

Il report viene visualizzato nella finestra Visualizzatore report.

Fare clic sullo strumento Esporta report.

Viene visualizzata la finestra di dialogo Esporta. 

Fare clic sulla freccia dell'elenco a discesa Formato, quindi scegliere il formato in 
cui salvare il report.

Viene visualizzata una serie di finestre di dialogo. Le finestre di dialogo 
visualizzate dipendono dal formato scelto.

Impostare le opzioni di esportazione desiderate e specificare il nome e la 
posizione per il file di esportazione immettendo le informazioni nelle finestre di 
dialogo che vengono visualizzate.

Al termine, il file viene esportato dal sistema e viene visualizzata la finestra di 
dialogo Esportazione record che riporta l'avanzamento dell'operazione di 
esportazione.

Per annullare l'operazione di esportazione in qualsiasi momento, fare clic su 
Annulla esportazione.