Cisco Cisco Customer Response Solution Downloads User Guide
ix
Guida utente di Report cronologia Cisco CRS, versione 5.0(1)
Prefazione
Panoramica
La Guida dell'utente di Report cronologia Cisco CRS fornisce istruzioni e
informazioni correlate relative all'installazione, aggiornamento e accesso
all'interfaccia del client Report cronologia Cisco CRS 4.0. Nel manuale viene
inoltre illustrato in dettaglio ogni report cronologico, incluse le modalità di
generazione, visualizzazione, stampa, salvataggio e pianificazione, oltre a
informazioni sulla gestione del sistema Report cronologia.
informazioni correlate relative all'installazione, aggiornamento e accesso
all'interfaccia del client Report cronologia Cisco CRS 4.0. Nel manuale viene
inoltre illustrato in dettaglio ogni report cronologico, incluse le modalità di
generazione, visualizzazione, stampa, salvataggio e pianificazione, oltre a
informazioni sulla gestione del sistema Report cronologia.
Destinatari
Il manuale è destinato ai supervisori di call center che necessitano di conoscere
dettagliatamente il funzionamento del sistema Report cronologia Cisco CRS.
dettagliatamente il funzionamento del sistema Report cronologia Cisco CRS.