Cisco Cisco Customer Response Solution Downloads User Guide

第 5  章      历史报表日程安排

安排报表的常规设置

Cisco CRS 历史报表用户指南，版本 5.0(1)

要检验 “日程安排程序”是否正在运行，请右键单击 “日程安排程序”
图标，然后观看 “日程安排程序”菜单中的 “运行日程安排程序”选项。
如果 “运行日程安排程序”变暗 （即不可用），则 “日程安排程序”正在
运行。

注          

“日程安排程序”图标在终端服务会话情况下不会在 Windows 状态栏中

出现。如果需要从 “日程安排程序”图标访问各种功能，则必须从安装有

“日程安排程序”的计算机执行此操作。

要启动 “日程安排程序”，请右键单击 “日程安排程序”图标，然后选择

“运行日程安排程序”。或者，选择 “开始” > “程序” > “Cisco CRS 历史

报表” > “Cisco CRS 历史报表日程安排程序”。

要停止 “日程安排程序”，请右键单击 “日程安排程序”图标，然后选择

“停止日程安排程序”。“日程安排程序”仍处于加载状态，但它不会执行

日程。

要退出 “日程安排程序”，请右键单击 “日程安排程序”图标，然后选择

“退出”。日程安排程序将会卸载，而且将不执行日程。

注          

如果更改了 “Cisco CRS 历史报表”客户端计算机上的系统时间，请先停止
然后再重新启动该计算机上正在运行的 “日程安排程序”。

安排报表的常规设置

安排报表的常规设置包括：

要进行日程安排的报表的名称

是否在报表中包括图表

是打印报表还是将其导出到文件

单击 “CRS 历史报表”主窗口中的 “重置”，可随时将您为安排报表选择
的报表设置恢复为其默认值。

如果已在 “报表设置”文件中保存了报表设置，则可加载该 “报表设置”
文件并将其作为安排报表的基础设置来使用。有关保存和加载 “报表设置”
文件的信息，请参阅