Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 User Guide
Főnök konfigurálása ablak elérése
A Főnök konfigurálása ablak eléréséhez használja a
rendszergazdától kapott URL-címet, felhasználói nevet és
jelszót. Kattintson az URL-címre, majd jelentkezzen be.
rendszergazdától kapott URL-címet, felhasználói nevet és
jelszót. Kattintson az URL-címre, majd jelentkezzen be.
Megjegyzés
Kérdés esetén jelölje be a „Mindig
megbízom...” jelölőnégyzetet, majd
kattintson az Igen elemre.
megbízom...” jelölőnégyzetet, majd
kattintson az Igen elemre.
Az alapértelmezett titkár beállítása
Amennyiben ez lehetséges, a Cisco Unified
Communications Manager Assistant az Ön aktív
titkárát rendeli hozzá alapértelmezett titkárként.
Ha az alapértelmezett titkár nem érhető el, akkor a
Cisco Unified Communications Manager Assistant másik
titkárt választ.
Alapértelmezett titkárát a következő módon
választhatja ki:
Communications Manager Assistant az Ön aktív
titkárát rendeli hozzá alapértelmezett titkárként.
Ha az alapértelmezett titkár nem érhető el, akkor a
Cisco Unified Communications Manager Assistant másik
titkárt választ.
Alapértelmezett titkárát a következő módon
választhatja ki:
1. Válassza ki az Alapértelmezett titkár fület a Főnök
konfigurálása ablakban.
2. Válasszon ki egy titkárt a Titkárok legördülő
menüjéből.
3. Kattintson a Mentés gombra.
Az átadási cél beállítása
Az Átirányít gomb vagy a AznÁtir gomb
megnyomásával az átadási célra irányíthatja a hívását.
megnyomásával az átadási célra irányíthatja a hívását.
1. Válassza ki az Átirányítás fület a Főnök
konfigurálása ablakban.
2. Válassza ki a titkárt vagy adja meg az átadási célként
használni kívánt telefonszámot.
3. Kattintson a Mentés elemre.
Szűrőlisták beállítása
A Szűrőlistákkal szétválogathatja a hívásokat Önhöz és
a titkára között.
a titkára között.
1. Válassza ki a megengedő szűrő fület vagy a kizáró
szűrő fület a Főnök konfigurálása ablakban.
– Megengedő szűrő – A listának megfelelő
hívások Önhöz futnak be, az egyéb hívások
pedig a titkárához.
pedig a titkárához.
– Kizáró szűrő – A listának megfelelő számok
a titkárához futnak be, az egyéb hívások
pedig Önhöz.
pedig Önhöz.
2. Hozza létre az egy vagy több telefonszámot
tartalmazó szűrőlistát. Az alábbi helyettesítő
karaktereket használhatja:
karaktereket használhatja:
•
x – Egyetlen számjegyet helyettesít, bárhol
a telefonszámban.
a telefonszámban.
•
* – Több számjegyet helyettesít a szám elején vagy
végén.
végén.
3. Kattintson a Mentés gombra.
Titkár kiválasztása
A titkárának be kell jelentkeznie a Cisco Unified
Communications Manager Assistant konzolba, és online
kell maradnia, hogy az Ön hívásait kezelhesse. Ha az
aktív titkára kijelentkezik vagy offline állapotba lép át,
a Cisco Unified Communications Manager Assistant
megpróbál egy másik titkárt adni Önnek.
Főnökként Ön mindig be van jelentkezve a Cisco Unified
Communications Manager Assistant szolgáltatásba.
Communications Manager Assistant konzolba, és online
kell maradnia, hogy az Ön hívásait kezelhesse. Ha az
aktív titkára kijelentkezik vagy offline állapotba lép át,
a Cisco Unified Communications Manager Assistant
megpróbál egy másik titkárt adni Önnek.
Főnökként Ön mindig be van jelentkezve a Cisco Unified
Communications Manager Assistant szolgáltatásba.
Aktív titkárának azonosítása
Az Ön aktív titkára az a személy, aki az Ön nevében kezeli
a hívásokat.
Ha több titkára is van, szükséges lehet az aktív titkár
azonosítása. Ehhez nyomja meg telefonkészülékén
a Szolgáltatások gombot, majd válassza a Titkár
szolgáltatást. A harmadik tétel adja meg az aktív titkár
személyét.
a hívásokat.
Ha több titkára is van, szükséges lehet az aktív titkár
azonosítása. Ehhez nyomja meg telefonkészülékén
a Szolgáltatások gombot, majd válassza a Titkár
szolgáltatást. A harmadik tétel adja meg az aktív titkár
személyét.
Aktív titkárának megváltoztatása
Válassza a Főnök állapota menü 3. elemét. Az aktív
titkár személyét a rendelkezésre álló titkárok listájáról
választva változtathatja meg. Ha végzett, lépjen ki
a menüből.
titkár személyét a rendelkezésre álló titkárok listájáról
választva változtathatja meg. Ha végzett, lépjen ki
a menüből.
Ha nincs elérhető titkár
Ha egyik titkár sem érhető el, a Főnök állapota menüben
lévő Titkár ikon (a bal szélső ikon) áthúzva jelenik meg.
Hívásai kezeléséhez akkor kap majd segítséget, ha
valamelyik titkára bejelentkezik.
lévő Titkár ikon (a bal szélső ikon) áthúzva jelenik meg.
Hívásai kezeléséhez akkor kap majd segítséget, ha
valamelyik titkára bejelentkezik.
A funkciók és hívások figyelése
A telefon LCD kijelzőjéről érhető el a Főnök állapota
menü. Az állapotablak segítségével figyelemmel
követheti hívásait és használhatja a következő funkciókat:
menü. Az állapotablak segítségével figyelemmel
követheti hívásait és használhatja a következő funkciókat:
Az átirányított hívások kezelése
Az állapotablak felső részében található Titkár figyelése
területen az alábbi üzenetek jelenhetnek meg:
területen az alábbi üzenetek jelenhetnek meg:
•
„Titkár figyelése – BE” – Pillanatnyilag nincs aktív
átirányított hívás.
átirányított hívás.
•
„Hívás innen:”, illetve a hívó fél azonosítója – Éppen
átirányított hívás cseng ki a titkár készülékén.
Ilyenkor az Elfog megnyomásával átveheti a hívást.
átirányított hívás cseng ki a titkár készülékén.
Ilyenkor az Elfog megnyomásával átveheti a hívást.
•
Figyelmeztető hangjelzés – A „Hívás innen”
információ mellett figyelmeztető hang is jelzi az
átirányított hívások érkezését.
A figyelmeztető hangjelzés bekapcsolásához nyomja
meg a Szolgáltatások gombot, majd a Figyelmeztető
hangjelzés beállítást változtassa „Be” értékűre.
információ mellett figyelmeztető hang is jelzi az
átirányított hívások érkezését.
A figyelmeztető hangjelzés bekapcsolásához nyomja
meg a Szolgáltatások gombot, majd a Figyelmeztető
hangjelzés beállítást változtassa „Be” értékűre.
•
Hívó fél azonosító és időmérő – Titkára fogadta az
átirányított hívást.
átirányított hívást.
•
„Titkár figyelése – KI” – A titkárfigyelési funkció
pillanatnyilag le van tiltva.
A funkciót a StátJelz megnyomásával kapcsolhatja
be vagy ki.
pillanatnyilag le van tiltva.
A funkciót a StátJelz megnyomásával kapcsolhatja
be vagy ki.
A szolgáltatások figyelése
A Főnök állapota menüben keresse a következő
szolgáltatásikonokat (balról jobbra haladva):
szolgáltatásikonokat (balról jobbra haladva):
•
Titkárok – Emberalakot jelképező ikon, jelzi, hogy
aktív titkárral rendelkezik, aki készen áll hívásainak
kezelésére. Az ikonon látható áthúzás arra utal, hogy
pillanatnyilag nincs elérhető titkár.
aktív titkárral rendelkezik, aki készen áll hívásainak
kezelésére. Az ikonon látható áthúzás arra utal, hogy
pillanatnyilag nincs elérhető titkár.
•
Hívásszűrés – Hálószerűen kitöltött kör jelzi, hogy
a hívásszűrés be van kapcsolva, egy üres kör pedig
kikapcsolt állapotáról tájékoztat. A funkciót csak
a telefon Főnök állapota menüjéből be vagy ki.
a hívásszűrés be van kapcsolva, egy üres kör pedig
kikapcsolt állapotáról tájékoztat. A funkciót csak
a telefon Főnök állapota menüjéből be vagy ki.
•
Ne zavarj – Apró harang jelzi, ha a Ne zavarj funkció
ki van kapcsolva (a csengő engedélyezett), míg
áthúzott harang esetén a funkció be van kapcsolva.
(Ekkor a csengő le van tiltva.) A csengő be- ill.
kikapcsolható a NeZavarj megnyomásával.
ki van kapcsolva (a csengő engedélyezett), míg
áthúzott harang esetén a funkció be van kapcsolva.
(Ekkor a csengő le van tiltva.) A csengő be- ill.
kikapcsolható a NeZavarj megnyomásával.
•
Mindent átirányít – Elforduló nyíl jelzi, ha a Mindent
átirányít funkció be van kapcsolva, míg kikapcsolt
állapotáról egy egyenes nyíl tájékoztat. E funkciót az
AznÁtir megnyomásával kapcsolhatja be vagy ki.
átirányít funkció be van kapcsolva, míg kikapcsolt
állapotáról egy egyenes nyíl tájékoztat. E funkciót az
AznÁtir megnyomásával kapcsolhatja be vagy ki.
Hívások kezelése
A telefonon megjelenő további gombok segítik Önt
a hívások kezelésében. Amikor a Cisco Unified
Communications Manager Assistant rendszer proxyvonalas
üzemmódban van, a következő funkciókhoz férhet hozzá
a telefonján.
a hívások kezelésében. Amikor a Cisco Unified
Communications Manager Assistant rendszer proxyvonalas
üzemmódban van, a következő funkciókhoz férhet hozzá
a telefonján.
Hívás elfogása
Az Elfog gombot megnyomva átveheti az éppen titkára
készülékén kicsengő hívást.
Tekintsen a „Hívás innen” üzenetre a Titkár figyelése
ablakban. Ez jelzi, hogy átirányított hívás cseng ki
titkárának készülékén. Kicsengő hívást elfoghat,
de felépültet már nem.
készülékén kicsengő hívást.
Tekintsen a „Hívás innen” üzenetre a Titkár figyelése
ablakban. Ez jelzi, hogy átirányított hívás cseng ki
titkárának készülékén. Kicsengő hívást elfoghat,
de felépültet már nem.
Aktív hívás átirányítása
A készülék Átirányít funkciógombját megnyomva más
számra adhatja át a hívást. Átadási cél beállításához
használja a Főnök konfigurálása ablakot.
számra adhatja át a hívást. Átadási cél beállításához
használja a Főnök konfigurálása ablakot.
Minden későbbi hívás átirányítása
Az AznÁtir megnyomásával az összes (nem szűrt) hívást
más számra irányíthatja át. Átadási cél beállításához
használja a Főnök konfigurálása ablakot.
más számra irányíthatja át. Átadási cél beállításához
használja a Főnök konfigurálása ablakot.
Hívás küldése a hangpostára
Az ÁtirHP megnyomásával az aktív hívást hangpostájára
irányíthatja át.
irányíthatja át.
Intercom hívás kezdeményezése
Az Intercom hívás gyorshívóval intercom hívást
kezdeményezhet a kiválasztott titkárral.
kezdeményezhet a kiválasztott titkárral.
Hívások szűrése
Ha a hívásszűrés be van kapcsolva, a Cisco Unified
Communications Manager Assistant a hívó fél
azonosítója és a szűrőlista alapján a bejövő hívásokat
a titkárához irányítja át.
Communications Manager Assistant a hívó fél
azonosítója és a szűrőlista alapján a bejövő hívásokat
a titkárához irányítja át.
A szűrés be- és kikapcsolása
Válassza a telefon Főnök állapota menüjének 1. elemét.
A kívánt szűrőmódot a Főnök állapota menü 2. elemével
aktiválhatja; a Megengedő és a Kizáró szűrőmód között
válthat.
A kívánt szűrőmódot a Főnök állapota menü 2. elemével
aktiválhatja; a Megengedő és a Kizáró szűrőmód között
válthat.