Cisco Cisco Smart CallConnector Server and Advanced Client Data Sheet
Ficha técnica
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Cisco Smart CallConnector Toolbar
Para que los empleados de la pequeña empresa se comuniquen de forma eficaz con proveedores y
clientes en el competitivo entorno empresarial de hoy en día, necesitan contar con acceso directo a la
información que se actualiza en tiempo real. Asimismo, deben permanecer conectados entre sí y a las
aplicaciones empresariales que utilizan para hacer su trabajo. Con la solución adecuada, su empresa
puede colaborar de manera más eficaz y resolver los problemas como nunca antes lo ha hecho.
Descripción general del producto
Cisco
®
Smart CallConnector Toolbar es una solución gratuita para Cisco Smart Business Communications System
(SBCS) que integra las funciones de su teléfono directamente en Microsoft Outlook e Internet Explorer. Proporciona
barras de herramientas que permiten al usuario realizar y recibir llamadas desde estas aplicaciones y, además,
muestra la información de las llamadas entrantes en una ventana emergente. La integración en Outlook le permite
hacer clic en un contacto para que su número de teléfono profesional aparezca en el campo de marcación y así
poder editarlo en el formato adecuado. Puede marcar este número automáticamente pulsando el botón de marcación
de la barra de herramientas. La barra de herramientas es fácil de instalar y proporciona valor inmediato al aumentar
la productividad de la gestión de llamadas (Figuras 1 y 2).
Con Smart CallConnector Toolbar, puede:
●
Realizar una llamada desde su PC introduciendo un número y haciendo clic en el botón de marcado
●
Ver el nombre y el número de la persona que realiza la llamada en una ventana emergente
●
Hacer clic en un contacto de Outlook, añadir prefijos y realizar una llamada mediante el botón de llamada
ubicado en la barra de herramientas
●
Poner una llamada en espera, pasarla o interrumpirla con ayuda de los botones de la barra de herramientas
●
Acceder a la ventana de marcación rápida mediante la tecla de pausa o interrupción y marcar el número al
que desee llamar
Figura 1. Cisco Smart CallConnector Toolbar en Microsoft Outlook.