Cisco Cisco IP Contact Center Release 4.6.2 Technical References

Page of 62
20 
Unified ICM Configuration 
 
20 
Table 3: DMS-100 PG Label Format 
Label Format 
Example 
Meaning 
DnnnHnnn 
D9136243685H333 
DialedDigits for 
redirectDestination is 9136245686. 
HostcallData is 333.  
DN 
9136245686 
DialedDigits for 
redirectDestination is 9136245686. 
HostcallData is of null content. 
2.7.  PG CompuCALL Session Configuration 
This section describes how the PG must be configured through the Setup 
program to logon DMS-100 PG on DMS-100 Switch as a host application. 
Table 4: CompuCALL Session Parameters 
Session 
Parameter 
Example 
Description 
ApplicationID 
Integer that identifies the software as 
the application that is initiating the 
logon request 
BusinessGroupID 
Integer that identifies your company. 
Your Interexchange Carrier defines 
this ID 
NetworkNodeID 
40 
Integer identifier that specifies the 
switch that the software will use to 
communicate. This is the switch the 
host computer connects to via the 
CompuCALL link. Your Interexchange 
Carrier defines this ID 
Password 
BLAZER 
Is provided by the system 
administrator for security purposes. 
The password corresponds to the 
BusinessGroupID 
ServiceID 
Integer that identifies the application 
context to be set for the session (i.e., a 
service profile containing Application 
Service Options or subsets, as defined 
by your Interexchange Carrier) 
ServiceVersion 
10 for 
SCAI10 
Integer that specifies the application 
level or the signaling version that the 
host application is using