Cisco Cisco IPCC Web Option Leaflet

Live Data 서버 장애 조치를 Live Data 클러스터 장애 조치라고도 합니다. 이 문서에서는 Live Data
서버 장애 조치라는 용어를 사용합니다.

참고

그림 41: Live Data 보고 토폴로지

서버 장애 조치

Live Data 서버는 수동 활성 또는 대기 모드로 작동합니다. 한 번에 하나의 Live Data 서버만 활성화되
고 다른 Live Data 서버는 대기 상태로 유지됩니다. 대기 Live Data 서버는 활성 서버의 상태를 지속적
으로 모니터링합니다. 활성 서버에서 장애가 발생하면 대기 서버가 대신 작동하여 활성 상태가 됩니
다. 장애가 발생한 서버는 서비스를 제공할 준비가 되면 대기 서버로 지정됩니다.

다음의 두 시나리오에서는 가중치 적용 알고리즘에 따라 활성화되는 Live Data 서버가 결정됩니다.

   Cisco Unified Contact Center Enterprise 설계 설명서, 릴리스 11.0(1)

고가용성을 위한 설계 고려 사항

Live Data 설계 관련 고려 사항