Cisco Cisco Unified MeetingPlace Express 2.1 User Guide

15-5

Benutzerhandbuch für Cisco Unified MeetingPlace Express Version 1.1

OL-9471-01

Kapitel 15 Cisco Unified MeetingPlace Express-Dienst für Cisco Unified IP-Telefone verwenden

Problembehandlung mit Hilfe des Cisco Unified MeetingPlace Express-Diensts auf einem Cisco Unified IP-Telefon

Problembehandlung mit Hilfe des Cisco Unified
MeetingPlace Express-Diensts auf einem Cisco
Unified IP-Telefon

In den folgenden Themen finden Sie Hilfe zur Behebung bekannter Probleme mit
dem Cisco Unified MeetingPlace Express-Dienst auf Cisco Unified IP-Telefonen:

•

„Anmeldung beim Cisco Unified MeetingPlace Express-Dienst auf einem
Cisco Unified IP-Telefon nicht möglich“ auf Seite 15-5

•

„Was tun, wenn es zu einer Zeitüberschreitung bei der Cisco Unified
MeetingPlace Express-Sitzung auf einem Cisco Unified IP-Telefon kommt“
auf Seite 15-6

•

„Zugriff auf die Funktionen für aktive Konferenzen ist nicht möglich, obwohl
ich der Konferenz bereits beigetreten bin“ auf Seite 15-6

•

„Während das System Anforderungen verarbeitet, ändert sich die Anzeige
der Softkeys“ auf Seite 15-7

Anmeldung beim Cisco Unified MeetingPlace Express-Dienst auf einem Cisco Unified
IP-Telefon nicht möglich

Problem

Ich kann mich nicht beim Cisco Unified IP-Telefon anmelden oder

erhalte einen Fehler („Benutzer nicht erkannt“ oder „Profil nicht vorhanden“).

Lösung

Rufen Sie die Cisco Unified MeetingPlace Express-Web-URL auf und

melden Sie sich mit Ihrem

Benutzername

n und dem zugehörigen Kennwort an. So

wird Ihr Profil im Cisco Unified MeetingPlace Express-System initialisiert, damit
Sie das Telefon und den Cisco Unified IP-Telefon-Dienst für Cisco Unified
MeetingPlace Express verwenden können. Anschließend können Sie versuchen,
sich beim Cisco Unified IP-Telefon anzumelden.