Cisco Cisco Unified MeetingPlace Express 2.0 User Guide

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Benutzerhandbuch für Cisco Unified MeetingPlace Express Version 1.1
OL-9471-01
Kapitel 16      Problembehandlung und Hilfe
    Probleme in Konferenzen
Lösung
Stellen Sie sicher, dass Sie sich als Profilbenutzer angemeldet haben. 
Wenn Sie als 
 an der Konferenz teilnehmen, haben Sie 
nur Präsentatorberechtigungen. 
Hinweis
Die Informationen im folgenden Thema betreffen nur Teilnehmer im erweiterten 
oder im einfachen Webkonferenzraum. Sie betreffen keine Teilnehmer im auf die 
Freigabekomponente beschränkten Webkonferenzraum.
Problem
Ein Teilnehmer erscheint in der Teilnehmerliste doppelt. 
Lösung
Mögliche Ursachen: 
Ein Teilnehmer hat sich bei der Konferenz eingewählt, anstatt sich vom 
System anrufen zu lassen. Teilnehmer mit 
berechtigungen können 
zwei Einträge desselben Teilnehmers zusammenfassen. Siehe 
Ein 
 hat sich bei der Konferenz eingewählt, wurde in der 
Teilnehmerliste umbenannt und hat dann die Konferenz verlassen. Wenn sich 
dieser Gastbenutzer erneut einwählt, wird er als separate Entität erfasst. 
Ein Teilnehmer hat sich separat bei der Sprach- und der Webkonferenz 
angemeldet. Dabei ist er der Konferenz einmal als 
 beigetreten 
(durch Anmeldung) und das andere Mal als Gastbenutzer (ohne Anmeldung). Es 
kann auch sein, dass er beiden Komponenten als Gastbenutzer beigetreten ist. 
Verwandte Themen 
Probleme bei der Bildschirmfreigabe 
Hinweis
Sämtliche Informationen in diesem Abschnitt betreffen nur Teilnehmer im 
erweiterten oder im auf die Freigabekomponente beschränkten Webkonferenzraum. 
Sie betreffen keine Teilnehmer im einfachen Webkonferenzraum.