Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Document

Page of 44
Endpoint Products 
 
Cisco TMS does not automatically make endpoints answer calls.  If Auto Answer is disabled, a user 
must manually answer scheduled calls placed to the endpoint.  Calls dialed out from the endpoint are 
handled automatically. 
 
This section does not describe TC endpoints being managed by Cisco Unified CM.  Devices 
managed by Cisco Unified CM will be treated as a separate product category in this documentation. 
Cisco IP Video Phone E20 
At a glance
 
TMS version tested 
13.1.2 
Product status 
Maintain 
Product software versions - 
tested 
TE4.1 
 
Product software versions - 
target 
TE4.x 
TE2.2.x 
This category applies specifically to the Cisco IP Video Phone E20 model (E20). 
Configuration Requirements 
The following configuration requirements must be met for the device to be managed by Cisco TMS in the 
traditional ‘Managed by Cisco TMS’ mode: 
 
Cisco TMS must use the admin user account on the device and must have the password for that 
account. 
 
NetworkServices SNMP Mode - set to at ReadOnly or ReadWrite for full functionality. 
 
NetworkServices SNMP CommunityName - 
set to a value listed in Cisco TMS’s list of SNMP 
community names  
 
Network Services for HTTP and/or HTTPS must be enabled in the managed device. 
 
Provisioning Mode 
– set to TMS. 
The following settings are required, but can be configured automatically by Cisco TMS after the device is 
added to Cisco TMS if Enforce Management Settings is enabled (recommended) 
 
Phonebook Server Type 
– set to TMS. 
 
Phonebook Server URL 
 set to point at the HTTP phonebook web service in TMS. 
 
Provisioning ExternalManager Address 
– set to the network address of the TMS server.  Can 
be set automatically via DHCP Option 242 if using DHCP. 
 
Provisioning ExternalManager Path 
– set to the management web service path in TMS. 
 
Provisioning ExternalManager Protocol 
– set to HTTP (will be set to HTTPS if Secure-Only 
mode is enabled in Cisco TMS). 
Network Requirements 
To be managed by Cisco TMS 
in the traditional ‘Managed by Cisco TMS’ mode, a system requires full bi-
directional communication over the IP network to Cisco TMS with the following ports and protocols.