Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15

To configure SIP or PSTN Audio, the following are required:

 

n

Cisco VCS Control/Cisco VCS Expresswaymust be configured.
For details, refer to: 

.

 

n

When using Unified CM, make sure:

 

l

SIP trunk is configured between Unified CMand Cisco VCS Control.

For details, see 

 

l

Your regions are configured for G.711 and G.722.

 

n

If configuring PSTN audio, Gateway must be registered to Cisco VCSor Unified CM.

 

n

MCUs/TelePresence Servers must be registered to VCS.

 

l

No support for MCUs/TelePresence Servers trunked to Unified CM.

 

n

Endpoints registered to VCS and/or Unified CM and able to call into MCUs/TelePresence Servers

 

n

Familiarity with all of required products

 

n

If configuring TSP audio and the TSP provider offers a waiting room feature, the TSP provider must 
configure it to allow multiple hosts to log in to the audio conference, or the human host must be trained to 
not log in as a host. If multiple hosts are not enabled, each host that dials in disconnects the host that 
dialed in before it. For example, if the MCU dials in first, when the human host dials in later, they will 
disconnect the MCU.
The human host still maintains host privileges on the WebEx client and can mute/unmute participants 
through that user interface if needed. 

Note: Cisco TelePresence Conductor is not supported at this time.

 

n

If configuring TSP audio, the TSP provider must support the Call-in User Merge feature. Call-in User 
Merge allows TSP partners to pass the attendee ID via DTMF code, rather than prompting the user via the 
audio. The WebEx Meeting Manager prompts the user to enter the DTMF code, followed by the attendee 
ID.

Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid Configuration Guide (TMS 14.4 - WebEx WBS29)     

Page 136 of 186

Configuring Audio

Prerequisites