Cisco Cisco TelePresence MX700 Release Note

Known limitations 

Cisco TelePresence System C-Series Software Release Notes 

Page 96 of 133 

 

 

the error message will clear. 
* To minimize service abruption it will be 

beneficial to upgrade all systems in one go, 

avoiding following the above procedure for 

every endpoints you upgrade. A future TMS 

version will resolve this condition negating the 

need to restart the services. 
 
Workaround to restore the release keys: 
* Once TMS has restored communication with 

the systems, upgrade the units one more time. 

This time TMS will be able to communicate with 

the systems when they boot up and set the 

release keys.  
 
Note: Please read the resolved caveats 

76765 

Any 

Dialing from an unregistered endpoint to a 

registered endpoint using the format: 

remotesystem@company.com will not work 

62204 

TANDBERG PrecisionHD 1080p Camera 

all SW versions. 

720p50, 720p30 and 720p25 output has no 

CRC included for HD-SDI. Depending on the 

device you connect the camera to, you may not 

get video using this format. The TANDBERG 

codec will support these formats. 

 

Ver. TC2.1.0 and above 

Startup scripts will not work with Windows end 

of line. You must use Unix end of line to be able 

to run multiple commands. Most editors have 

the option to set which format to use. If you use 
Notepad ++, you can set Unix format in the 

Settings/Preferences menu.  

67092 

Ver. TC2.1.0 and above. 

Composite and S-Video video input is shaking. 

However some improvements have been made 

within TC2.0.  

 

Ver. Any 

If you run cascaded cameras and the chained 
cameras are running an old camera code, we 

have seen that only zoom works when trying to 

control the chained camera. The solution is to 

connect the cascaded camera as the first 

camera in the chain so that the camera is 

detected and upgraded by the codec, or use the 
Ethernet upgrade method. 

 

Ver. Any 

HD-SDI may not work with cables shorter than 

3 meters. This is due to a jitter issue. 

 

Ver.Any 

If you turn off H.323 as the protocol but leave 

default protocol as H.323 you will be unable to 

make outgoing calls unless you edit the URI to 
include 'sip:' in front of the number or change 

the default call protocol to SIP. 

66993 

Ver. TC3.x and above 

 

The C-series codecs will reduce the 

presentation resolution if you are unable to 

sustain a minimum of 1 frame per second.  

 

Any 

1920*1200p60 output resolution will run in DVI 

compatibility mode and hence audio cannot be