Brother MFC-J4710DW User Guide

Problemen oplossen

Zijn uw 
beveiligingsinstellingen 
(SSID/Netwerksleutel) 
correct?

draadloos



Controleer de beveiligingsinstellingen met het hulpprogramma Wireless 
Setup Helper. Ga voor meer informatie en om het hulpprogramma te 
downloaden naar de downloadpagina voor uw model op 
http://solutions.brother.com/.



Bevestig opnieuw en geef de juiste beveiligingsinstellingen op.

• Het kan ook zijn dat de naam van de fabrikant of het modelnummer 

van de WLAN-toegangspoort/router als de 
standaardbeveiligingsinstellingen worden gebruikt.

• Raadpleeg de handleiding die u bij uw WLAN-toegangspoort/router 

hebt ontvangen voor informatie over het achterhalen van de 
veiligheidsinstellingen.

• Neem contact op met de fabrikant van uw 

WLAN-toegangspoort/router of raadpleeg uw internetaanbieder of 
netwerkbeheerder.



Zie Netwerksleutel en kanalen in de Verklarende woordenlijst Netwerk 
voor informatie over de SSID en netwerksleutel.

Gebruikt u 
MAC-adresfiltering?

draadloos Bevestig dat het MAC-adres van het Brother-apparaat in het filter wordt 

toegestaan. U vindt het MAC-adres via het bedieningspaneel van de 
Brother-machine. (Zie Functietabel en standaardinstellingen uu pagina 43
.)

Staat uw 
WLAN-toegangspoort/router in de 
sluimerstand? (geeft de 
SSID niet door)

draadloos



Voer de juiste SSID-naam of netwerksleutel handmatig in.



Controleer de SSID-naam of de netwerksleutel in de handleiding die u 
bij uw WLAN-toegangspoort of router hebt ontvangen en 
configureer de draadloze netwerkinstallatie opnieuw. (Zie De machine
configureren als de SSID niet wordt doorgegeven uu pagina 24 voor 
meer informatie hierover.)

 

Is uw computer 
aangesloten op het 
netwerk?

bedraad/ 
draadloos

Controleer of uw computer is aangesloten op een netwerk, zoals een 
LAN-omgeving of internetvoorziening. Neem contact op met uw 
netwerkbeheerder als u meer hulp nodig hebt bij uw netwerkproblemen.

Is uw machine 
aangesloten op het 
netwerk en heeft deze een 
geldig IP-adres?

bedraad/ 
draadloos

Druk het netwerkconfiguratierapport af en controleer of de status bij 
Ethernet Link Status of Wireless Link Status Link OK is. Zie Het
netwerkconfiguratierapport afdrukken uu pagina 41.

Als op het rapport Link DOWN (wired) of Failed To Associate (wireless) 
wordt weergegeven, vraagt u aan uw netwerkbeheerder of u een geldig 
IP-adres hebt.