Samsung UA65KU6200J Quick Setup Guide

电视设置在 5 分钟后丢失。

 

●

这表示电视处于商场展示（零售模式）模式。请将使用模式更改为

家庭使用

（

家用模式

）。(

 >   

设置

 > 

系统

 > 

专家设置

 > 

使用模式

 > 

家庭使用

（

家用模式

）).

 

- 此功能的实际名称可能因型号而异。

Wi-Fi 连接间歇性中断

 

●

确保电视已连接网络（

 >   

设置

 > 

网络

 > 

网络状态

）。

 

●

确保 Wifi 密码输入正确。

 

●

检查电视与调制解调器/路由器之间的距离。该距离不应超过 15.2 m。

 

●

不使用或关闭无线设备，以减少干扰。同时，确认电视与调制解调器/路由器之间无障碍物。 
（电器、无绳电话、石墙/壁炉等会导致 Wi-Fi 信号强度降低。）

单楼层

多楼层

无线路由器

无线中继器

 

●

致电您的 ISP 并要求他们重置您的网路，以便重新注册新调制解调器/路由器和电视的 Mac 地址。

视频应用问题

 

●

将 DNS 更改为 8.8.8.8。选择 

 >   

设置

 > 

网络

 > 

网络状态

 > 

IP 设置

 > 

DNS 设置

 > 

手动输入

 > 

DNS服务器

 > 输入 8.8.8.8 > 

确定

 

●

选择 

 >   

设置

 > 

支持

 > 

自诊断

 > 

重设 Smart Hub

. 重置系统

什么是远程支持？

三星远程支持服务可让三星技术人员为您提供一对一的远程支持：

 

●

诊断电视故障

 

●

调整电视设置

 

●

恢复电视的出厂设置

 

●

安装推荐的固件更新

如何获得远程支持？

您可以轻松地让三星技术服务人员为您远程维护电视：
1. 致电三星服务中心寻求远程支持。
2. 在电视上打开菜单，然后转到支持部分。
3. 选择

远程管理

，然后阅读并同意服务协议。PIN 码屏幕出现时，将 PIN 码提供给服务代表。

4. 服务代表随后即可访问您的电视。

简体中文 - 10

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2016-08-03   �� 3:39:17