3com 3C16981 User Manual

Page of 62
Solving Problems Indicated by LEDs
31
Solving Problems 
Indicated by LEDs
If the LEDs on the Switch indicate a problem, refer to 
 which 
contains a list of problems and suggested solutions.
For information about solving problems when managing the Switch, refer 
to the Problem Solving chapter in the “SuperStack II Switch Management 
Guide” (DUA1695-0BAA0x).
Table 5   Problems indicated by LEDs
Problem
Suggested Solution
A Power LED does not 
light
Check that the power cable is firmly connected to the 
relevant Switch unit and to the supply outlet. If the 
connection is secure and there is still no power, you may 
have a faulty power cord.
On powering-up, the 
Power/Self Test LED 
lights yellow and a 
Unit LED lights green
The relevant Switch unit has failed its Power On Self Test 
(POST) because of an internal problem. Contact your 
supplier for advice.
An Expansion Module 
Status LED flashes 
yellow
An unrecognized Expansion Module is installed into the 
relevant Switch unit. You may need to remove the 
Module, or upgrade the management software used by 
the Switch to a version that recognizes the Module. 
Contact your supplier for further advice.
A link is connected and 
yet the Status LED for 
the port does not light
Check that:
All connections are secure.
The devices at both ends of the link are powered-up.
The connection uses cross-over cable if you are 
linking a 10BASE-T or 100BASE-TX port with a device 
that is MDIX-only.
The Packet LED for an 
Expansion Module is 
flashing even though 
there is no external 
traffic on this link
If you have a Matrix Module installed into your Switch, 
this is normal operation. Management software in the 
stack passes packets between units even if there is no 
other traffic activity.
16980ua.bk  Page 31  Friday, April 30, 1999  9:03 AM