Sony cyber-shot dsc-p73 User Manual

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Troubleshooting
If you have trouble with your camera, try 
the following solutions. 
1
First, check the items on pages 99 to 107. 
If the LCD screen shows 
“C:
ss
:
ss
,” the self-diagnosis 
function is working. Please see 
page 110.
2
Should your camera still not work 
properly, press the RESET button 
located inside the jack cover, then turn 
on the camera again. (This will clear the 
date and time settings, etc.)
3
Should your camera still not work 
properly, consult your Sony dealer or 
local authorized Sony service facility.
Battery and power
RESET
Symptom
Cause
Solution
The battery remaining 
indicator is incorrect. Or 
the sufficient battery 
remaining indicator is 
displayed but the power 
soon runs out.
• You have used the camera in an extremely cold 
location.
• The batteries are discharged. 
• The battery contacts or the terminals on the 
battery/“Memory Stick” cover are dirty.
• The nickel-metal hydride batteries are exhibiting 
the “memory effect” (page 12).
• A mismatch has occurred in the remaining 
battery time information.
• The batteries are dead (page 120). 
p See page 120.
p Install charged batteries (page 11).
p Wipe any dirt off from them with a dry cloth (page 12).
p To restore the batteries to their original condition, use them until 
they are drained before recharging them.
p Fully charge the batteries (page 12).
p Replace the batteries with new ones. 
The battery runs down too 
quickly.
• You are using in an extremely cold location.
• The batteries are not charged enough.
• The batteries are dead (page 120).
p See page 120.
p Fully charge the batteries (page 11).
p Replace the batteries with new ones.
The power cannot be 
turned on.
• The batteries are not installed properly.
• The AC Adaptor (not supplied) is disconnected.
• The batteries are discharged. 
• The batteries are dead (page 120). 
p Properly install the batteries (page 13).
p Connect it securely to your camera (page 16).
p Install charged batteries (page 11).
p Replace the batteries with new ones.
Troubleshooting