Sony cyber-shot dsc-p52 User Manual

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Troubleshooting
If you have trouble with your camera, try 
the following solutions. 
1
Check the items on pages 91 to 97. 
If the 
screen shows “C:
ss
:
ss
,” the 
self-diagnosis function is 
working. Please see page 100.
2
Press the RESET button located inside 
the jack cover, then turn on the camera 
again. (This will clear the date and time 
settings, etc.)
3
Consult your Sony dealer or local 
authorized Sony service facility.
Battery and power
RESET
Symptom
Cause
Solution
The battery remaining 
indicator is incorrect. Or 
the sufficient battery 
remaining indicator is 
displayed but the power 
soon runs out.
• You have used the camera in an extremely cold 
location.
• The batteries are discharged. 
• The battery contacts or the terminals on the 
battery cover are dirty.
• The nickel-metal hydride batteries are exhibiting 
the “memory effect” (page 15).
• A mismatch has occurred in the remaining 
battery time information.
• The batteries are dead (page 110). 
p Install charged batteries (page 14).
p Wipe any dirt off from them with a dry cloth (page 16).
p To restore the batteries to their original condition, use them until 
they are drained before recharging them.
p Fully charge the batteries (page 14).
p Replace the batteries with new ones. 
The battery runs down too 
quickly.
• You are recording/playing back images in an 
extremely cold location.
• The batteries are not charged enough.
• The batteries are dead (page 110).
p Fully charge the batteries (page 14).
p Replace the batteries with new ones.
The power cannot be 
turned on.
• The batteries are not installed properly.
• The AC Adaptor (not supplied) is disconnected.
• The batteries are discharged. 
• The batteries are dead (page 110). 
p Properly install the batteries (page 16).
p Connect it securely to your camera (page 19).
p Install charged batteries (page 14).
p Replace the batteries with new ones.
Troubleshooting