Sony DCR-HC47E User Manual

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Troubleshooting
Troubleshooting
If you run into any problems using your 
camcorder, use the following table to 
troubleshoot the problem. If the problem 
persists, disconnect the power source and 
contact your Sony dealer.
• Overall operations/Easy Handycam/
Remote Commander.............................. 63
• Batteries/Power sources ........................ 64
• LCD screen/viewfinder ......................... 64
• Cassette tapes/“Memory Stick Duo”..... 65
• Recording ..............................................66
• Playback ................................................ 67
• Dubbing/Editing/Connecting to other 
devices................................................... 68
• Connecting to a computer ..................... 69
• Functions that cannot be used together
............................................................... 69
The power does not turn on.
• Attach a charged battery pack to the 
camcorder (p. 8).
• Use the AC Adaptor to connect to a wall 
socket (p. 8).
• Insert your camcorder into the Handycam 
Station correctly (p. 8).
The camcorder does not operate 
even when the power is set to on.
• Disconnect the AC Adaptor from the wall 
socket or remove the battery pack, then 
reconnect it after about 1 minute.
• Press the RESET button (p. 86) using a 
sharp-pointed object. (If you press the 
RESET button, all settings are reset, except 
Personal Menu items.)
Buttons do not work.
• During Easy Handycam operation, not all 
buttons are functional (p. 17).
Settings change during Easy 
Handycam operation.
• During Easy Handycam operation, the 
settings of the functions that are not 
displayed on the screen return to their 
defaults (p. 16, 31).
The menu item settings have 
changed unexpectedly.
• The following settings return to the default 
settings automatically when you set the 
POWER switch to OFF (CHG) for more 
than 12 hours.
– BACK LIGHT
– [SCENE SELECT]
– [SPOT METER]
– [EXPOSURE]
– [WHITE BAL.]
– [SPOT FOCUS]
– [FOCUS]
– [AUDIO MIX]
The camcorder gets warm.
• The camcorder may get warmer while you 
use it. This is not a malfunction.
The supplied Remote Commander 
does not function.
• Set [REMOTE CTRL] to [ON] (p. 48).
• Remove any obstructions between the 
Remote Commander and the remote sensor.
• Keep strong light sources, such as sunlight 
or overhead lighting, away from the remote 
sensor, otherwise the Remote Commander 
may not function properly.
• Insert a fresh battery in the compartment 
with its +/– terminals matching those of the 
compartment (p. 81).
Another VCR malfunctions when you 
use the supplied Remote 
Commander.
• Select a commander mode other than VTR 
2 for your VCR.
Overall operations/Easy 
Handycam/Remote Commander
Continued 
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